?没有销售就没有服务,,,,,,,同样没有服务也就没有销售。。。。。。。面临越来越强烈的市场情形和客户越来越高标准的需求,,,,,,,售后服务和营销已不在是两个伶仃部分,,,,,,,售后服务可以说成营销的一部分,,,,,,,售后的能力是一种品牌的包管;;;;;;也可以说销售的事情也是一种服务,,,,,,,需要**大化知足客户的需求。。。。。。。两者循环,,,,,,,服务增进销售,,,,,,,销售发动服务。。。。。。。
为了两者更好的融合,,,,,,,2018年8月28日,,,,,,,服务万里行西北分队来到西蒙区域,,,,,,,首先和外地的营业部分举行深入讨论,聚会围绕着营业职员反响的问题、后续市场需讨情形及服务万里行走访计划睁开,,,,,,,**终组成了包括外地营业职员在内的“服务万里行西蒙小分队”。。。。。。。
▲相同客户情形? ? ? ??
▲徒步前往工地
为了增强客户体验,,,,,,,树立服务口碑,,,,,,,发动后续销售。。。。。。。走访每一位客户前,,,,,,,小组服务和营业职员均提前做好相同,,,,,,,相识客户及装备运行情形,,,,,,,详细解说注重事项,,,,,,,对保存的问题,,,,,,,岂论保内保外,,,,,,,制订一体式的解决步伐。。。。。。。
▲拆检运动支腿???????????????????????????

▲液压故障处置惩罚
8月31日,,,,,,,走访至呼市**后一位客户,,,,,,,抵达工地已邻近黄昏,,,,,,,客户提出新购置的80吨副臂欠好装置,,,,,,,但装备正在施工,,,,,,,需期待两个小时。。。。。。。其时天气骤变,,,,,,,大风卷积着工地的沙尘、黄土让人呼吸都难题,,,,,,,面临突如其来的卑劣天气,,,,,,,各人没有犹豫,,,,,,,没有诉苦,,,,,,,战胜一切难题将副臂调解到标准规模,,,,,,,包管了客户**二天施工需求。。。。。。。处置惩罚完毕后,,,,,,,小组成员又连夜赶往300公里以外的下一区域,,,,,,,抵达时已是破晓1点。。。。。。。

▲副臂调解??????????????????????????????

▲连夜赶路

▲与客户合影
? ? ? ? ?此次西蒙区域万里行走访,,,,,,,走访的用户均给予了高度的评价,,,,,,,充分一定了letou国际米兰官网重科对客户的关爱,,,,,,,并有许多客户向小分队表达了想要继续购置letou国际米兰官网重科装备的意向。。。。。。。通过此次团结走访,,,,,,,也加深的服务和营业部分之间的相互相识,,,,,,,服务小分队体验了销售同事的不易,,,,,,,销售事情者也感受到服务同事的事情艰辛。。。。。。。